Instagram Linkedin

Zásady ochrany osobných údajov

 
Úvod
Sme PRovoke s. r. o., IČO 56653077, spoločnosť so sídlom na adrese Hasičská 4037/19, 942 01 Šurany, Slovensko. Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku provoke.sk. Rešpektujeme vaše právo na súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v Slovenskej republike.
 
Aké údaje zhromažďujeme
Na našej webovej stránke môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:
 
  • Kontaktný formulár: Ak vyplníte kontaktný formulár na stránke „Kontakt“, zhromažďujeme vaše meno, e-mailovú adresu a správu, ktorú nám pošlete.
  • Technické údaje: Pri návšteve našej stránky môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy a navštívené stránky. Tieto údaje sú zhromažďované pomocou nevyhnutných cookies, ktoré zabezpečujú základnú funkčnosť stránky.
  • Cookies: Používame iba nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie webovej stránky (napr. na udržanie relácie). Nepoužívame analytické ani marketingové cookies.
Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
  • Na odpovedanie na vaše otázky a správy odoslané cez kontaktný formulár (právnym základom je náš oprávnený záujem na komunikácii s vami, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  • Na zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti našej webovej stránky (právnym základom je náš oprávnený záujem na ochrane stránky, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, s výnimkou nášho poskytovateľa webhostingu, ktorý uchováva údaje na svojich serveroch. Tento poskytovateľ je viazaný zmluvou o spracovaní údajov v súlade s GDPR. Vaše údaje nebudú prenášané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).
 
Doba uchovávania údajov
  •  
  • Údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu 1 roka od poslednej komunikácie, pokiaľ nie je potrebná dlhšia doba na právne účely.
  • Technické údaje (napr. IP adresy) uchovávame po dobu 30 dní.
    Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané.
Zabezpečenie údajov

Prijali sme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Naša stránka používa šifrovanie SSL (HTTPS) na zabezpečenie prenosu údajov. Prístup k údajom je obmedzený na oprávnené osoby a je chránený heslom.
 
Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
  • Právo na prístup k údajom (môžete požiadať o kópiu údajov, ktoré o vás máme).
  • Právo na opravu (môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov).
  • Právo na vymazanie (môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, tzv. „právo na zabudnutie“).
  • Právo na obmedzenie spracúvania (môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov).
  • Právo namietať proti spracúvaniu (môžete namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu).
  • Právo na prenosnosť údajov (môžete požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi).
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na e-mailovej adrese provoke@provoke.sk alebo telefonicky na čísle +421904 277069.
 
Oznámenie o porušení ochrany údajov

V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré by mohlo predstavovať riziko pre vaše práva a slobody, vás budeme informovať do 72 hodín od zistenia incidentu, v súlade s GDPR.
 
Sťažnosti

Ak máte obavy týkajúce sa spracúvania vašich údajov, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovensko.
 
Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo právnych predpisoch. O významných zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovanej verzie na našej webovej stránke.
 
Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad alebo spracúvania vašich údajov, kontaktujte nás:

PRovoke s. r. o.
Hasičská 4037/19, 942 01 Šurany, Slovensko
E-mail: provoke@provoke.sk
Telefón: +421904 277069
 
Dátum poslednej aktualizácie: 28. marec 2025









PRovoke — 2025 All Right Reserved

Local consulting and analysis

We are experts in our region of Šuriansko, Nové Zámky, and the entire Nitra Region. We can handle and secure even the seemingly impossible. We know the local community and effectively analyze its sentiments. We provide expert consulting in the areas of business, economic development, PR, and marketing.

 

  • Preparation and implementation of local projects
  • Support for business and economic development
  • Community development and charitable projects
  • Creation of local marketing strategies

Media relations

We leverage our strong relationships with journalists, editors, and other media representatives to help the client communicate effectively with the public, significantly impacting their reputation and market standing.

 

  • Creating and maintaining relationships with the media
  • Securing media space for the client (print, TV, media social networks)
  • Preparation and distribution of press releases
  • Organization of media events (press conferences, tours, presentations)
  • Media monitoring and analysis

Crisis PR management

The goal of our crisis PR manager is to minimize the impact of existing crises on the client’s public image and trust. They maintain communication with key stakeholders and restore normal operations.  
  • Crisis plan (identification of potential risks, vulnerability analysis)
  • Crisis monitoring (tracking social media and media, risk analysis)
  • Crisis response (swift and transparent communication)
  • Crisis PR coverage (creation of press releases, contact with media)
  • Reputation recovery (positive PR)

Event management

We will ensure the complete process of planning, organizing, and managing various types of events, such as conferences, seminars, corporate events, cultural and sports events, and promotional activities.
  • Planning (defining event goals, identifying the target audience, budgeting)
  • Organization (selection and securing of the venue, coordination of the entire event logistics)
  • Marketing and promotion (creation of a marketing plan, visualization, PR activities)
  • On-site event execution (oversight of the event’s progress, problem-solving)
  • Photo/video coverage of the event
  • Evaluation and feedback (data collection and analysis of event evaluation)

Social media management

It is a key element of the modern marketing mix. It enables the client to communicate with the audience, respond to their needs, and build a strong online presence. We successfully combine our shared strategy, creative content, active client engagement, and in-depth analysis, which leads to increased visibility, strengthened audience relationships, feedback acquisition, and support for the client’s good reputation.
  • Creation and complete management of suitable communication channels (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube)
  • Content creation (posts, copywriting, photo/video production)
  • Effective and regular publishing
  • Engagement and interactions (management of comments, messages)
  • Reputation management (managing the client’s online reputation, addressing negative comments and crisis situations)
  • Contests and campaigns (organization of contests, campaigns, and events aimed at increasing interactions)
  • Monitoring, analysis, and management of paid advertising
  • Preparation of a social media status report – twice a month

Content marketing / copywriting

Content marketing and copywriting are two interconnected yet distinct forms of marketing that focus on creating and distributing content with the aim of meaningfully engaging target audiences and naturally supporting our shared strategy. Our years of creative expertise allow us to offer you:

Content marketing:

  • Professional photography (events, studio, product)
  • Video production (complete video creation with subsequent post-production)
  • Podcasts (podcast creation or featuring the client in the agency’s existing podcasts)
  • Complete creation of visual and graphic content for social media
  • Creation of e-books, infographics, and promotional materials
  • Product or company branding

Copywriting:

  • Advertising copywriting (creation of ad text content and slogans)
  • Paid PR advertising and blog article creation
  • Social media copywriting (posts tailored to various platforms and online environments)

Communication strategy

The communication strategy is a systematic plan of how the client communicates with the target audience or stakeholders. The plan aims to achieve specific communication goals and support the client’s overall strategy and reputation. The comprehensive communication strategy from PRovoke includes:
  • Setting clear communication objectives (e.g., increasing client awareness, improving reputation, strengthening relationships)
  • Identification and analysis of key audiences
  • Key messages and their adaptation to the audiences
  • Selection of appropriate communication channels
  • Overall visual style and content format
  • Planning specific activities, steps, and deadlines for implementing the strategy
  • Monitoring and evaluating the strategy’s success

Lokálne poradenstvo a analýza

Sme odborníci na náš región Šurianska, Nových Zámkov a celého Nitrianskeho kraja. Vybavíme a zabezpečíme aj zdanlivo nemožné. Poznáme miestnu komunitu a vhodne analyzujeme nálady. Poskytujeme odborné poradenstvo v oblasti podnikania, ekonomického rozvoja, PR a marketingu. 

  • Príprava a realizácia lokálnych projektov
  • Podpora podnikania a ekonomického rozvoja
  • Rozvoj komunít a charitatívnych projektov
  • Tvorba lokálnych marketingových stratégií

Media relations

Klientovi ponúkame naše pozitívne vzťahy s novinármi, redaktormi a ďalšími zástupcami médií za účelom efektívnej komunikácie s verejnosťou čo má zásadný vplyv na reputáciu klienta a jeho postavenie na trhu. 

  • Vytváranie a udržovanie vzťahov s médiami
  • Zabezpečenie mediálneho priestoru klientovi (tlač, TV, sociálne siete médií)
  • Príprava a vydávanie tlačových správ
  • Organizácia mediálnych akcii (tlačové konferencie, exkurzie, prezentácie)
  • Monitoring a analýza médií

Krízový PR management

Cieľom nášho krízového PR manažéra je minimalizovať dopady už vzniknutých kríz na verejný obraz a dôveru klienta. Udržuje komunikáciu s kľúčovými zúčastnenými stranami a obnovuje normálny chod.

 

  • Krízový plán (identifikácia potenciálnych rizík, analýza zraniteľnosti)
  • Monitorovanie kríz (sledovanie sociálnych sietí a médií, analýza rizík)
  • Reakcia na krízu (rýchla a transparentná komunikácia)
  • PR pokrytie krízy (tvorba tlačových správ, kontakt s médiami)
  • Obnova reputácie (pozitívne PR)

Event management

Zabezpečíme kompletný proces plánovania, organizovania a riadenia rôznych typov udalostí ako sú konferencie, semináre, firemné akcie, kultúrne a športové udalosti a propagačné akcie.

  • Plánovanie (vymedzenie cieľov udalosti, identifikácia cieľovej skupiny, budgeting)
  • Organizácia (výber a zabezpečenie miesta konania, koordinácia logistiky celého eventu)
  • Marketing a propagácia (tvorba marketingového plánu, vizualizácia, PR aktivity)
  • On-site realizácia udalosti (dozor nad priebehom eventu, riešenie problémov)
  • Foto/video pokrytie eventu
  • Hodnotenie a spätná väzba (zber dát a analýza hodnotenia udalosti)

Správa sociálnych sietí

Je kľúčovým prvkom moderného marketingového mixu. Umožňuje klientovi komunikovať s publikom, reagovať na ich potreby a vybudovať silnú online prítomnosť. Úspešne kombinujeme našu spoločnú stratégiu, kreatívny obsah, aktívne zapojenie klienta a hĺbkovú analýzu čo vedie k zvýšeniu viditeľnosti, posilneniu vzťahu s publikom, získaniu spätnej väzby a k podpore dobrého mena klienta.

  • Tvorba a kompletná správa vhodných komunikačných kanálov (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Youtube)
  • Vytváranie obsahu (posty, copywriting, foto/video produkcia)
  • Efektívna a pravidelná publikácia
  • Engagement a interakcie (správa komentárov, správ)
  • Reputation management (riadenie online reputácie klienta, riešenie negatívnych komentárov a krízových situácií)
  • Súťaže a kampane (organizácia súťaží, kampaní a akcií s cieľom zvýšenia interakcií)
  • Monitoring, analýza a správa platenej reklamy
  • Vypracovanie reportu stavu sociálnych médií – dvakrát do mesiaca

Obsahový marketing / copywriting

Obsahový marketing a copywriting sú dva vzájomne prepojené, ale odlišné formy marketingu, ktoré sa zameriavajú na vytváranie a distribúciu obsahu s cieľom hodnotne zapojiť cieľové skupiny a čo najprirodzenejšie podporiť našu spoločnú stratégiu. Naše dlhoročné kreatívne schopnosti nám umožňujú Vám ponúknuť:

Obsahový marketing:

  • Profesionálna fotografia (event, štúdio, produkt)
  • Videoprodukcia (kompletná video tvorba s následnou postprodukciou)
  • Podcasty (tvorba podcastu alebo zahrnutie klienta v už existujúcich podcastoch agentúry)
  • Kompletná tvorba vizuálneho a grafického obsahu na sociálne siete
  • Tvorba e-bookov, infografiky, propagačných materiálov
  • Branding produktu alebo spoločnosti

Copywriting:

  • Reklamný copywriting (tvorba textového obsahu reklamy a sloganov)
  • Platená PR inzercia a tvorba blogových článkov
  • Social Media Copywriting (posty prispôsobené rôznym platformám a online

Komunikačná stratégia

Komunikačná stratégia je systematický plán, ako klient komunikuje s cieľovou skupinou alebo zainteresovanými stranami. Plán má za cieľ dosiahnuť určité komunikačné ciele a podporiť celkovú stratégiu a dobré meno klienta. Komplexná komunikačná stratégia od PRovoke obsahuje:​

  • Stanovenie jasných komunikačných cieľov (napr. zvyšovanie povedomia o klientovi, zlepšenie reputácie, posilnenie vzťahov)
  • Identifikácia a analýza kľúčových publík
  • Kľúčové posolstvá a ich prispôsobenie na publiká
  • Výber vhodných komunikačných kanálov
  • Celkový vizuál a forma obsahu
  • Plánovanie konkrétnych aktivít, krokov a termínov na realizáciu stratégie
  • Monitorovanie a hodnotenie úspešnosti stratégie